Loading...
  • Miễn phí giao hàng
     
    Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ.
  • 80.000 tựa sách
     
    Với hơn 80,000 đầu sách trong mọi lĩnh vực (và tiếp tục tăng mỗi ngày), Vinabook.com tự hào là nhà sách trên mạng có số lượng đầu sách lớn nhất Việt Nam, bạn có thể tìm được bất kỳ quyển sách nào cho mọi nhu cầu đọc sách của bạn.
  • Vinabook Reader
     
    Hơn 10,000 tựa sách và tạp chí trong thư viện sách khổng lồ của Vinabook Reader mọi lúc mọi nơi chỉ từ 825đ/ngày
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Hotline: 1900 6401
     
    Tổng đài chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng hoạt động suốt 7 ngày trong tuần
    Thứ 2 - 7: hoạt động từ 7:30 - 20:00
    Chủ nhật: hoạt động từ 8:00 - 17:00

Phạm Thị Thoa

Sách của tác giả Phạm Thị Thoa

Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng
Nguyễn Đức Lân
52.000  65.000 
Trong mỗi lần giao dịch thành công đều bắt nguồn từ sự nỗ lực của hai bên: người bán hàng và khách hàng. Chỉ cần một trong hai bên không đủ nhiệt huyết với sản phẩm và thái độ phục vụ không đủ nhiệt tình, thì sẽ không đạt được kết ... Xem thêm
Biết Nghe Là Vàng Biết Nói Là Bạc
Nguyễn Đức Lân
37.000  47.000 
Nếu muốn xây dựng được một mối quan hệ tốt, cần phải biết kiên nhẫn lắng nghe. Lắng nghe quan trọng hơn nói rất nhiều. Một trong những đặc trưng quan trọng nhất của những người làm nên nghiệp lớn, đó là biết lắng nghe người khác, họ biết ... Xem thêm