Loading...
  • Miễn phí giao hàng
     
    Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ.
  • 80.000 tựa sách
     
    Với hơn 80,000 đầu sách trong mọi lĩnh vực (và tiếp tục tăng mỗi ngày), Vinabook.com tự hào là nhà sách trên mạng có số lượng đầu sách lớn nhất Việt Nam, bạn có thể tìm được bất kỳ quyển sách nào cho mọi nhu cầu đọc sách của bạn.
  • Vinabook Reader
     
    Hơn 10,000 tựa sách và tạp chí trong thư viện sách khổng lồ của Vinabook Reader mọi lúc mọi nơi chỉ từ 825đ/ngày
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Hotline: 1900 6401
     
    Tổng đài chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng hoạt động suốt 7 ngày trong tuần
    Thứ 2 - 7: hoạt động từ 7:30 - 20:00
    Chủ nhật: hoạt động từ 8:00 - 17:00
  • Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
      Click để xem bìa sau
Xem trích đoạn

Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi

Tác giả:
Người dịch: Nguyễn Thu Phương
NXB Thanh Niên
Minh Long
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế ... Xem thêm
 
Thông tin kèm theo
  • Có dịch vụ bọc sách plastic cao cấp cho sách này (Chi tiết)
  • Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ (Áp dụng từ 1/2/2015. Xem chi tiết »)
Thông tin thanh toán
Giá bìa 110.000   

Giá bán

88.000 

Tiết kiệm
22.000  (20%)
Chất lượng sách
Loại A
(?)
Sắp hết hàng
+
Sách nên mua kèm với sách này
 

Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi

“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế nhưng...

“Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”

“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.

“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”

“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”

“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”

Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.

Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? 

Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. 

“Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. 

“Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. 

“Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”

Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. 

Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. 

Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi

Mời bạn đón đọc.

 

Thông tin chi tiết

  • Tác giả: Wang Hui
  • Người dịch: Nguyễn Thu Phương
  • Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên
  • Nhà phát hành: Minh Long
  • Mã Sản phẩm: 8936067600513
  • Khối lượng: 418.00 gam
  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt
  • Định dạng: Bìa mềm
  • Kích thước: 14.5 x 20.5 cm
  • Ngày phát hành: 28/11/2018
  • Số trang: 332
 
Nhận xét từ khách hàng
 
Đánh giá trung bình
(0 - người đánh giá)
0,0
  • 5
    0
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0
Đăng nhập để gửi nhận xét của Bạn Đăng nhập
Bình luận từ facebook ()
 
Sách học làm người có thể bạn sẽ quan tâm