Làm thế
nào để giải quyết những vấn đề hóc búa? Sẽ có không ít lần, dù nhóm của bạn làm
việc cật lực và đã phân tích những dữ liệu tốt nhất, nhưng vẫn không thể tìm ra
đáp án cho các vấn đề mà nhóm gặp phải. Trớ trêu thay, bạn vẫn phải đưa ra
quyết định, vì bạn chính là một người lãnh đạo, một nhà quản lý. Đây chính là
lúc bạn rơi vào Vùng xám. Lúc này, là
một thủ lĩnh, bạn bắt buộc phải hành động, cam kết và thuyết phục mọi người đi
theo lựa chọn của mình. Vậy, làm thế nào để đưa ra những quyết định đúng đắn?
Vùng xám được Badaracco - tác giả
“Đằng sau một quyết định lớn” định nghĩa là nơi chứa đựng những vấn đề lớn, đôi
khi là phức tạp, và đôi khi không lớn, cũng chẳng phức tạp, nhưng lại rất hiếm.
Nhìn chung, khi ở trong Vùng xám
nghĩa là bạn đang phải đối mặt với những điều đầy rủi ro, thách thức, và biến
động không ngừng. Đặc biệt, bạn sẽ không thể giải quyết chúng bằng việc phân
định đúng - sai, vì “vùng xám là nơi
không phải chỉ có màu trắng hay màu đen, là nơi không dễ dàng để phán xét điều
đó đúng hay sai”.
Chưa hết,
“khi đối mặt với những vấn đề này, ta
thường phải trả lời khá nhiều câu hỏi khó - cho bản thân và cho người khác - để
hiểu tường tận vấn đề đó là gì”. Do đó, Badaracco tin rằng, Vùng xám là nơi để kiểm tra khả năng
lãnh đạo, những suy xét và ngay cả tính nhân văn của người quản lý. Thỉnh
thoảng, chúng ta có thể sẽ bị lạc đường và tê liệt trước sự phức tạp và bất
định của vấn đề, thậm chí là làm tổn thương người khác và sự nghiệp của bản
thân, nhưng đã là một nhà quản lý có trách nhiệm, thì bạn phải biết cách đánh
giá tường tận mọi việc và có hướng đi đúng đắn cho nhóm của mình.
Thấy được
những gian truân ấy, Badaracco đã đem đến cho các nhà quản lý giải pháp mang
tên “Đằng sau một quyết định lớn”. Cuốn sách gồm 6 mục lớn, chứa đựng 5 câu hỏi
để bạn đọc có thể tự vấn bản thân một cách đơn giản, nhưng không kém phần sâu
sắc để khai phá tư duy. Đặc biệt, những câu hỏi này đã được minh định bởi vô số
người lãnh đạo trong nhiều thế kỷ và ở nhiều nền văn hoá khác nhau.
01. Công cụ
để đánh giá
02. Hệ quả
thuần của vấn đề là gì?
03. Trách
nhiệm cơ bản của tôi là gì?
04. Kế hoạch
hành động nào phù hợp với tình hình thực tế?
05. Chúng ta
là ai?
06. Liệu có
thể sống chung với quyết định này không?
Ngoài ra,
bản thân là một giáo sư chuyên ngành đạo đức trong kinh doanh, Badaracco nhấn
mạnh rằng, khi chúng ta giải quyết một sự việc, nó không đơn thuần chỉ nằm ở kỹ
năng xử lý vấn đề, mà còn nằm ở quan điểm nhân văn của mỗi người, vì “chúng sai khiến và định hướng suy nghĩ, cảm
giác, và hành động của chúng ta. Ở một chừng mực nào đó, quan điểm nhân văn
chính là yếu tố quyết định chúng ta là ai”. Do đó, Badaracco đã kết thúc
cuốn sách của mình với 2 phần phụ lục, bàn về chủ nghĩa nhân văn, bản chất của
con người, quá trình tiến hoá, và đạo đức học.
Người nổi
tiếng nói gì về cuốn sách
“Dành cho tất cả những nhà lãnh đạo và quản
lý, bất kể là bạn đang phải đối mặt với khủng hoảng nào trong công việc, thì ắt
hẳn đều sẽ tìm thấy cho mình những hạt giống để kích hoạt tư duy, và xác định
được hướng đi đúng đắn nhờ cuốn sách này”, Kazuhiro Tsuga - Chủ tịch tập
đoàn Panasonic.
“Quyển sách này cung cấp một cấu trúc toàn
diện, thực tiễn và tinh tế để đối mặt với những câu hỏi gai góc nhất của cuộc
đời và công việc”, Kevin Sharer - cựu chủ tịch và CEO của Amgen, giảng viên
cấp cao của Harvard Business School.
Về tác
giả
Joseph L.
Badaracco là giáo sư chuyên ngành đạo đức kinh doanh tại Harvard Business
School. Tại đây, ông giảng dạy về lãnh đạo, chiến lược và trách nhiệm trong
kinh doanh, quản lý cho các chương trình học MBA. Ngoài ra, Badaracco còn là
Giám đốc của trường nội trú thuộc Harvard College và là chủ tịch Uỷ ban Tư vấn
Đại học Harvard.
Với kinh
nghiệm dày dặn trong kinh doanh, quản lý, từng đảm nhiệm nhiều vị trí chủ chốt
trong bộ máy lãnh đạo, và trải qua thời gian dài giảng dạy các chương trình MBA
tại các nước phát triển như Hoa Kỳ và Nhật Bản, Badaracco đã chạm đến bạn đọc
bằng những kiến thức bổ ích và giàu tính thực tiễn thông qua những cuốn sách
nổi tiếng, như Defining Moments và Leading Quietly được xếp vào danh sách
sách bán chạy nhất theo New York Times.
Thông tin chi tiết
- Tác giả: Joseph L. Badaracco
- Nhà xuất bản: Nxb Tổng hợp TP.HCM
- Nhà phát hành: Trí Việt
- Mã sản phẩm: 8935086854525
- Khối lượng: 350.00 gam
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Định dạng: Bìa mềm
- Kích thước: 14.5 x 20.5 cm
- Ngày phát hành: 30/04/2021
- Số trang: 192