Sự thay đổi tư duy trong bán hàng được thổi một làn gió mới,
đặc biệt là từ các công ty liên doanh hoặc vốn nước ngoài. Họ xác định rằng bán
hàng là một trong những khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh,
một sản phẩm thành công có sự tham gia mật thiết của đội ngũ bán hàng. Ngoài việc
tuyển chọn được những người có khả năng bán hàng giỏi, các công ty này đều sử dụng
hệ thống bán hàng, bao gồm các nghiệp vụ quản lý khách hàng, kết hợp với giám
sát bán hàng và theo dõi chặt chẽ tình hình tiêu thụ. Ngay cả các doanh nghiệp
tư nhân Việt Nam trước đây coi bán hàng là nghiệp vụ bình thường, chỉ bao gồm
chào mời-bán-trả tiền thì bây giờ còn phải lo lắng theo dõi số liệu tiêu thụ
hàng ngày, hàng giờ và chăm sóc khách hàng hợp lý để bán được hàng nhiều hơn.
Cuốn sách này viết ra để những người đã làm công việc bán
hàng được một thời gian đọc giải trí, giúp rèn luyện người mới hoặc những người
muốn xây dựng sự nghiệp từ ngành này, đồng thời để nhắc nhở những người bán
hàng ở khắp mọi nơi rằng họ không cô đơn. Ngay cả trong những thời khắc đen tối
nhất, khi khách hàng cuối cùng bạn cần chốt đơn hàng để đạt doanh số không trả
lời điện thoại, bạn cũng không đơn độc đâu.
Mời bạn đón đọc.
Thông tin chi tiết
- Tác giả: Ken Kupchik
- Người dịch: Minh Nguyệt
- Nhà xuất bản: NXB Hồng Đức
- Nhà phát hành: BIZBooks
- Mã sản phẩm: 8935246922729
- Khối lượng: 310.00 gam
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Định dạng: Bìa mềm
- Kích thước: 13 x 20.5 cm
- Ngày phát hành: 30/11/2018
- Số trang: 276