Loading...
Hotline 1900-6401
 
Tổng đài chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng hoạt động suốt 7 ngày trong tuần
Thứ 2 - 7: hoạt động từ 7:30 - 20:00
Chủ nhật: hoạt động từ 8:00 - 17:00
Miễn phí giao hàng Tận nơi — Toàn quốc
 
Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ.
60,000 tựa sách Cập Nhật Hằng Ngày
 
Với hơn 60,000 đầu sách trong mọi lĩnh vực (và tiếp tục tăng mỗi ngày), Vinabook.com tự hào là nhà sách trên mạng có số lượng đầu sách lớn nhất Việt Nam, bạn có thể tìm được bất kỳ quyển sách nào cho mọi nhu cầu đọc sách của bạn.
Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

1.  Chọn sản phẩm cần mua.

o  Khách hàng lựa chọn xem sản phẩm cần mua, hệ thống Vinabook cung cấp cho khách hàng các thông tin chi tiết nhất liên quan đến cuốn sách khách hàng quan tâm để có sự lựa chọn tốt nhất. Ngoài ra hệ thống Vinabook còn cho phép khách hàng xem trước trích đoạn của sách.

o  Sau khi xem xong các thông tin của sách, khách hàng nhấn vào nút "MUA NGAY" để mua sách. Trong trường hợp sách chưa phát hành, hệ thống cho phép khách hàng "ĐẶT HÀNG TRƯỚC".


2.  Kiểm tra giỏ hàng.

o  Khách hàng nhấn vào mục giỏ hàng sẽ hiện ra danh sách sản phẩm trong giỏ hàng.


o  Khách hàng nhấn nút "Thanh toán" để thực hiện bước kế tiếp.

o  Nếu khách hàng chưa đăng nhập hệ thống Vinabook sẽ hiện trang yêu cầu đăng nhập.

o  Nếu khách hàng chưa có tài khoản trên hệ thống Vinabook, khách hàng có thể đăng ký tài khoản trên hệ thống.


3.  Cung cấp thông tin giao hàng

o  Khách hàng điền địa chỉ giao hàng đầy đủ và bấm vào nút “LƯU”


o  Phần ghi chú cho đơn hàng nếu quý khách có những ghi chú đặc biệt trên đơn hàng (ví dụ: Thời gian giao hàng, giao cho cá nhân nào?).


4.  Chọn hình thức thanh toán:

o  Khách hàngcó thể tham khảo mục ghi chú ở dưới phương thức thanh toán để lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và tiện lợi nhất.


5.  Hoàn tất thanh toán:

o  Quý khách kiểm tra lại "Địa chỉ thanh toán", "Địa chỉ giao hàng", "Số tiền trên đơn hàng", nếu các thông tin đã khớp xin vui lòng nhấn nút "Thanh toán" để xác nhận đặt hàng.


o  Hệ thống Vinabook sẽ thông báo quý khách số đơn hàng đồng thời gửi Email xác nhận đơn hàng và Email mà quý khách dùng đăng ký


6.  Một số lưu ý khi khách mua hàng

a.  Dịch vụ bọc sách / Gói quà / Xuất hóa đơn:

o  Nếu quý khách muốn bọc sách vui lòng đánh dấu vào các tựa sách cần bọc. Theo quy định phí bọc sách ở Vinabook là 3.000đ/1 cuốn.

o  Nếu quý khách muốn gói quà vui lòng đánh dấu vào nút "gói thành quà". Theo quy định phí gói quà ở Vinabook sẽ là 10.000đ

o  Điền nội dung lời chúc để nhân viên Vinabook ghi thêm vào gói quà.

o  Nếu quý khách muốn xuất hóa đơn cho đơn hàng giá trị lớn, vui lòng đánh dấu vào nút "xuất hóa đơn" và điền đầy đủ, chính xác các thông tin xuất hóa đơn.


b. Sử dụng mã giảm giá – khuyến mãi – điểm thưởng:

o  Nếu quý khách hàng có mã giảm giá do Vinabook cung cấp, quý khách điền mã giảm giá vào và bấm vào nút “SỬ DỤNG”

o  Nếu quý khách hàng có điểm thưởng, quý khách điền số tiền muốn sử dụng vào và bấm vào nút “TRỪ VÀO TÀI KHOẢN”


c. Trường hợp hết sách

o  Nếu sách chưa có hàng, hệ thống Vinabook sẽ thông báo và cho phép khách hàng đăng ký nhận thông báo khi có hàng lại.