Vinabook.com đoạt giải thưởng “Giải Pháp Thương Mại Điện Tử Tiêu Biểu” tại Sao Khuê 2010

Khởi đầu từ đầu năm 2005, khi việc mua sách trực tuyến còn hết sức xa lạ, đến nay Vinabook.com đã phục vụ hàng vài trăm ngàn đơn hàng đến hơn 200.000 khách hàng. Điều giúp Vinabook.com đạt được sự tín nhiệm của khách hàng nhờ vào sự đơn giản, thuận tiện khi đặt hàng và chất lượng của dịch vụ giao hàng. Tại Vinabook.com, khách hàng có thể dùng tất cả các hình thức thanh toán tiên tiến nhất, từ thẻ tín dụng đến ví điện tử, và cả qua Paypal, đồng thời có thể chọn hình thức giao hàng - thu tiền tận nơi đến hơn 60 tỉnh thành trên toàn quốc và cả ra nước ngoài. Để làm được điều này, Vinabook.com phải có sự đầu tư và hoàn thiện về công tác hậu cần, đặc biệt là quản lý

kho và giao nhận. Có thể nói, trong ngành thương mại điện tử - đặc biệt với website bán hàng B2C như Vinabook.com, để thành công không chỉ đòi hỏi về công nghệ, mà còn đòi hỏi sự tối ưu trong quy trình quản lý, cũng như việc tổ chức các công tác quản lý hậu cần, kho bãi... Đồng thời, Vinabook.com cũng rất chú trọng đến công tác chăm sóc khách hàng, nhằm tạo được lòng tin và sự ủng hộ của khách hàng, song song với việc tiến hành các hoạt động tiếp thị hiệu quả để thu hút các khách hàng mới.

Từng phát biểu "Amazon vào Việt Nam, chẳng ngại...", tổng giám đốc Nguyễn Thành Vạn An và tập thể nhân viên Vinabook.com luôn nuôi dưỡng hoài bão không để sân nhà rơi vào tay các "đại gia" quốc tế. Ý thức được tiềm năng to lớn của thương mại điện tử Việt Nam, Vinabook.com đã có sự chuẩn bị ráo riết ngay từ bây giờ, với một quyết tâm đưa website Vinabook.com trở thành môt địa chỉ bán hàng B2C uy tín nhất Việt Nam, với nhiều lựa chọn cho khách hàng - không chỉ có sách.

Giới thiệu chung về giải Sao Khuê:

• Giải thưởng Sao Khuê là giải thưởng quan trọng nhất của ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam. Được tổ chức hàng năm từ năm 2003, đến năm nay đã 7 lần tổ chức thành công, luôn tuân thủ nguyên tắc nghiêm túc, công bằng, công khai, giải thưởng Sao Khuê đến nay đã có uy tín cao trong giới CNTT, với người sử dụng CNTT trong cả nước và trong xã hội, có tác dụng cổ vũ, động viên rất lớn đối với những tập thể, cá nhân tâm huyết đang góp phần xây dựng ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam, có vai trò định hướng thị trường cũng như ngành công nghiệp phần mềm. Giải thưởng Sao Khuê trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho các DN phần mềm trong các hoạt động quảng bá, tiếp thị, đồng thời định hướng người sử dụng trong chọn lựa, sử dụng các phần mềm một cách hiệu quả nhất đồng thời đã trở thành hoạt động quảng bá, tuyên truyền lớn nhất của ngành phần mềm Việt Nam. Lễ trao giải thưởng được truyền hình trực tiếp trên truyền hình nên phạm vi quảng bá càng rộng lớn.

• Đi cùng giải thưởng là chương trình quảng bá, tuyên truyền lớn nhất trong năm của ngành phần mềm, với sự tham gia của Đài truyền hình Việt Nam, Đài truyền hình kỹ thuật số VTC, Thời báo Vi tính Sài gòn, Tạp chí PC World, Tạp chí Nhịp Sống Số, báo Diễn đàn Doanh nghiệp, VnExpress, Saigon Times Daily và nhiều cơ quan báo chí khác.