Các nhà quản lý luôn là những người rất giỏi giang, khéo léo
trong việc truyền đạt thông tin, khơi gợi cảm hứng làm việc từ nhân viên của
mình. Tuy nhiên, không phải “ông sếp” nào cũng có khả năng dàn xếp những mối bất
hoà mỗi khi có xung đột trong nội bộ công ty. Cuốn sách Nghệ thuật giải quyết
các vấn đề trong giao tiếp sẽ giúp bạn đọc xử lý vấn đề trên một cách triệt để.
Có một thống kê trên thế giới đã chỉ ra rằng 85% những người
thành công là nhờ vào giao tiếp, chỉ có 15% là nhờ vào năng lực chuyên môn. Bởi
vậy, cũng không quá ngạc nhiên khi khẳng định rằng “giao tiếp là cánh cửa quan
trọng để dẫn tới thành công”.
Hiểu được tầm quan trọng của giao tiếp trong cuộc sống,
Alpha Books đã xuất bản rất nhiều đầu sách cung cấp cho bạn đọc những phương
pháp giao tiếp hiệu quả. Trong đó, cuốn sách mới nhất sắp được ra mắt là cuốn
Nghệ thuật giải quyết các vấn đề trong giao tiếp – một cuốn sách thú vị tiếp tục
cung cấp những giải pháp hữu ích và mới mẻ về giao tiếp cho tất cả mọi người,
và đặc biệt là cho những người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh.
Với lối viết dễ hiểu và hấp dẫn, cùng minh chứng của hàng loạt
những nhà quản lý nổi tiếng thế giới, cuốn Nghệ thuật giải quyết các vấn đề
trong giao tiếp của tác giả Nannette Carroll – một thành viên có năng lực hàng
đầu trong Hiệp hội quản lý Hoa Kỳ – sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp hiệu quả
để bạn làm việc với đối tác và nhân viên của mình. Đó là những kinh nghiệm quý
báu để giữ vững các mối quan hệ, trau dồi kĩ năng lắng nghe, cách đưa ra những
phản hồi hữu ích để khuyến khích nhân viên hợp tác, phương pháp để hiệu quả hóa
việc ủy nhiệm, và những cải tiến để nhanh chóng biến ý kiến thành hành động thực
tế…
Mời bạn đón đọc.Thông tin chi tiết
- Tác giả: Nannette Rundle Carroll
- Người dịch: Dương Cầm
- Nhà xuất bản: Nxb Lao động - Xã hội
- Nhà phát hành: Alpha books
- Mã sản phẩm: 8935251415841
- Khối lượng: 385.00 gam
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Định dạng: Bìa mềm
- Kích thước: 13 x 20.5 cm
- Ngày phát hành: 15/09/2020
- Số trang: 344